¿Cómo facturar en Amazon México? Guía paso a paso

Mariano Giménez

Actualizado:

como facturar en amazon mexico

La facturación en Amazon México es un servicio que permite a los vendedores y compradores generar comprobantes fiscales digitales (CFDI) de las compras realizadas en la plataforma. Esto significa que tanto los vendedores como los compradores pueden obtener su factura electrónica de manera rápida y sencilla, sin la necesidad de tener que hacer trámites adicionales o esperar por largos períodos de tiempo.

El proceso de facturación en Amazon México es muy simple. Una vez que un cliente realiza una compra, puede recibir un correo y un mensaje en su panel de mensajes del marketplace con un enlace para realizar su factura. Al hacer clic en el enlace, el cliente es dirigido a una página en línea donde puede ingresar sus datos y generar su CFDI. Una vez completado este proceso, el cliente puede descargar su factura directamente y también recibirla por correo electrónico.

Uno de los principales beneficios de la facturación en Amazon México es la conveniencia que ofrece tanto a vendedores como a compradores. Para los vendedores, implica un ahorro de tiempo y evita posibles errores en la emisión de facturas, ya que el proceso se realiza de manera automática. Además, permite mantener un flujo constante de procesos mediante la opción de facturación global automática. Para los compradores, significa una experiencia de compra más sencilla y eficiente, ya que pueden obtener su comprobante fiscal de manera inmediata y sin tener que realizar trámites adicionales.

Es importante mencionar que no todos los productos vendidos en Amazon México son elegibles para la facturación electrónica. Por lo tanto, es necesario revisar las políticas de facturación de la plataforma antes de realizar una compra. Sin embargo, en general, la facturación en Amazon México es un servicio que facilita la vida tanto a vendedores como a compradores y contribuye a mejorar la experiencia de compra en la plataforma.

¿Cómo facturar mis ventas en Amazon México?

Aquí te presento una guía paso a paso sobre cómo facturar tus ventas en Amazon México:

1. Venta de productos físicos vendidos y enviados por Amazon México:

  • Ve a “Mis Pedidos” en tu cuenta de Amazon y selecciona “Detalles del pedido” del pedido correspondiente.
  • Elige la opción “Solicitar factura electrónica (CFDI)”.
  • Una vez que la factura esté disponible, podrás descargarla en formato PDF o XML.

Recuerda que esta opción solo está disponible para productos físicos vendidos y enviados directamente por Amazon México.

2. Generación automática de facturas electrónicas para pedidos de productos físicos:

  • Ingresa a “Registro Federal del Contribuyente (RFC)” en tu cuenta de Amazon.
  • Selecciona la opción “Solicitar siempre factura electrónica”.
  • A partir de este momento, todas las facturas electrónicas (CFDI) se generarán automáticamente para los pedidos posteriores utilizando el número de RFC que hayas indicado.

Recuerda que este método solo se aplica a productos físicos vendidos y enviados por Amazon México.

3. Compras a vendedores externos en Amazon México:

  • En algunas ocasiones, no podrás obtener una factura en formato CFDI de México al realizar una compra a un vendedor externo en Amazon México.
  • Antes de realizar la compra, verifica si el vendedor tiene contratados los servicios de portal de autoservicio de facturación “Quiero mi factura”.
  • Si es así, podrás realizar tu autofacturación directamente en ese portal.

Recuerda que esta opción solo aplica para compras a vendedores externos que tengan contratados los servicios mencionados.

¿Qué requisitos necesito para facturar en Amazon México?

Para cumplir con los requisitos para facturar en Amazon México, debes asegurarte de seguir ciertas acciones clave:

  • Verificación de facturas de Amazon: Es crucial que todas las facturas de Amazon estén en orden y verificadas. Esto significa que todos los nombres de empresas y detalles de dirección en tu cuenta de vendedor deben coincidir con los de tus proveedores. Además, es recomendable que tengas la información de tu cuenta actualizada al 100% en todas las facturas.
  • Calidad de los productos: Amazon cuenta con equipos de calidad que verifican la procedencia y autenticidad del inventario de sus vendedores. Es significativo que tengas todos los documentos necesarios para demostrar la calidad de tus productos y evitar problemas en el futuro.
  • Cómo imprimir una factura de Amazon: Si has realizado un pedido directamente a Amazon, puedes imprimir una factura o resumen del pedido desde tu cuenta. Si has comprado a través del Marketplace, debes asegurarte de que el vendedor esté inscrito en el servicio de cálculo de impuestos de Amazon para poder imprimir la factura.

Recuerda que es crucial cumplir con estos requisitos para evitar problemas con Amazon y garantizar una experiencia exitosa como vendedor en su plataforma. No dejes todo para el último momento y asegúrate de tener toda la documentación necesaria en orden. Sigue estos pasos y podrás facturar en Amazon México de manera exitosa.

¿Cómo dar de alta mi RFC en Amazon México?

Si deseas registrar tu RFC en Amazon México para poder solicitar facturas electrónicas (CFDI), sigue estos pasos sencillos:

  • Ingresa a tu cuenta de Amazon México.
  • Ve a la sección “Mi Cuenta” en la parte superior derecha.
  • En la sección “Mis Pedidos”, busca el pedido correspondiente y selecciona “Detalles del pedido”.
  • Dentro de los detalles del pedido, encontrarás la opción “Solicitar factura electrónica (CFDI)”. Selecciona esta opción.
  • Una vez que la factura esté disponible, podrás descargar o imprimir el archivo en formato PDF o XML para tener una factura válida en México.

Si deseas generar facturas electrónicas automáticamente después de cada pedido, sigue estos pasos adicionales:

  • Ve a la sección “Registro Federal del Contribuyente (RFC)” en tu cuenta de Amazon México.
  • Selecciona la opción “Solicitar siempre factura electrónica”.
  • A partir de la activación de esta opción, las facturas electrónicas (CFDI) se generarán automáticamente para todos los pedidos posteriores utilizando el número de RFC indicado.

Es relevante tener en cuenta que algunos productos o servicios pueden tener restricciones para la emisión de facturas electrónicas. Por ejemplo, los productos digitales vendidos por Amazon México Services, Inc., las tarjetas de regalo electrónicas o compradas en tienda, los productos físicos vendidos o enviados por vendedores externos, y los productos vendidos y enviados por un vendedor del Marketplace desde fuera de México pueden tener limitaciones en la emisión de facturas electrónicas.

Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre cómo obtener una factura fiscal válida en México para Amazon Web Services u otros servicios, te recomendamos contactar al equipo de atención al cliente de Amazon a través del chat, correo electrónico o teléfono.

¿Cómo salen las facturas de Amazon?

Las facturas de Amazon en México se generan de forma automática a través del sistema de facturación de la plataforma. Esto significa que no es necesario que el usuario solicite la factura, ya que se generará automáticamente una vez que se haya completado el proceso de compra. Esto facilita el flujo de proceso constante y mantiene la información actualizada y los números cuadrados.

El sistema de facturación de Amazon permite generar facturas globales mensuales, semanales o diarias de los pedidos no facturados. Además, es posible enviar las facturas generadas a otros sistemas mediante automatización, lo que agiliza aún más el proceso. Incluso, en caso de órdenes devueltas, es posible cancelar las facturas o generar notas de crédito por aquellas incluidas en una factura global a público en general.

Si realizaste una compra en Amazon México y deseas obtener la factura correspondiente, es clave que verifiques quién fue el vendedor del artículo. Si el vendedor utiliza el servicio de autoservicio de facturación “Quiero Mi Factura”, podrás realizar tu autofacturación directamente en ese portal. Sin embargo, si la compra la realizaste con algún vendedor de Amazon en el extranjero, es posible que no puedas obtener una factura en formato CFDI de México. En ese caso, deberás seguir las instrucciones proporcionadas por Amazon en su portal para generar la factura correspondiente.

¿Cómo funciona el proceso de facturación en Amazon México?

El proceso de facturación en Amazon México se puede realizar a través del servicio de autoservicio de facturación llamado “Quiero Mi Factura”. Este servicio es una herramienta eficiente y cómoda para que los vendedores y clientes puedan generar sus propias facturas de manera rápida y sencilla. Con Quiero Mi Factura, no es necesario esperar que un tercero genere la factura, ya que se puede hacer en línea desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esto es especialmente útil para los vendedores que necesitan facturar varios pedidos a la vez.

Si eres vendedor en Amazon México, puedes utilizar el servicio de Quiero Mi Factura para enviar a tus clientes un correo y un mensaje en su panel de mensajes del marketplace, agradeciendo su compra e indicándoles una liga para que puedan realizar ellos mismos su factura. El comprobante fiscal se genera en línea y el cliente puede descargarlo directamente y también le llega por correo electrónico. Además, los datos de facturación se quedan cargados en la plataforma, lo que permite que la próxima vez sea aún más rápido descargar el CFDI. El sistema también mantiene un control de los pedidos facturados, evitando la doble facturación de un mismo pedido.

Es esencial tener en cuenta que no todos los productos y vendedores son elegibles para la facturación en línea en Amazon México. Algunos ejemplos de productos que no son elegibles son: los productos digitales vendidos por Amazon Mexico Services, Inc., las tarjetas de regalo electrónicas o compradas en tienda, los productos físicos vendidos o enviados por vendedores externos, y los productos vendidos y enviados por un vendedor del Marketplace desde fuera de México. En estos casos, los clientes deben buscar otras opciones para obtener su factura fiscal, como contactar directamente al vendedor o buscar un tercero que pueda emitir la factura. Es vital estar informado sobre qué productos son elegibles para la facturación en línea en Amazon México antes de realizar una compra.

¿Cuál es el costo de facturar en Amazon México?

El costo de facturar en Amazon México puede variar dependiendo del tipo de producto y del vendedor. Para productos digitales vendidos por Amazon México Services, Inc. (como eBooks o Kindle), no se emiten facturas fiscales. Esto significa que no se podrá obtener una factura con valor fiscal para México, ya que Amazon es una empresa estadounidense y no puede generar una factura en formato CFDI de México.

Sin embargo, para otros productos como tarjetas de regalo electrónicas o compradas en tienda, productos físicos vendidos o enviados por vendedores externos, y productos vendidos y enviados por un vendedor del Marketplace desde fuera de México, los vendedores externos pueden ofrecer la opción de facturación a través del portal de autoservicio de facturación “Quiero Mi Factura”. Es fundamental tener en cuenta que, en estos casos, el costo de la factura puede variar dependiendo del proveedor de servicios y del tipo de producto.

Para obtener una factura fiscal válida en México de Amazon Web Services, será necesario cambiar la emisión de pago a México y seguir los pasos indicados por el proveedor de servicios. En este caso, el proveedor de servicios emitirá la factura fiscal con valor en pesos mexicanos. Sin embargo, es vital tener en cuenta que no todos los proveedores de servicios en Amazon Web Services ofrecen facturación válida en México, por lo que es recomendable verificar esta información antes de realizar una compra.

¿Existe algún límite de facturación en Amazon México?

Si estás buscando información sobre los límites de facturación en Amazon México, es significativo que sepas que estos límites varían según el tipo de producto y el vendedor. Por ejemplo, si compras un producto digital que es vendido por Amazon México Services, Inc., como un eBook o un Kindle, o si adquieres una tarjeta de regalo electrónica, no será posible obtener una factura electrónica (CFDI) en México. Lo mismo aplica para productos físicos vendidos o enviados por vendedores externos, o para aquellos que sean vendidos y enviados por un vendedor del Marketplace desde fuera de México. Estos vendedores no pueden emitir facturas electrónicas (CFDIs).

De igual forma, si realizaste una compra a través de un vendedor de Amazon en México que tenga contratados los servicios de portal de autoservicio de facturación “Quiero mi factura”, podrás realizar tu autofacturación directamente en ese portal. Sin embargo, si compraste a un vendedor de Amazon en el extranjero, es posible que no puedas obtener una factura en formato CFDI de México.

¿Cómo saber si un producto de Amazon se puede facturar?

La facturación electrónica es una forma sencilla y segura de obtener comprobantes fiscales por tus compras en Amazon. Sin embargo, no todos los productos se pueden facturar de la misma manera. Para saber si un producto de Amazon se puede facturar en México, debes seguir estos pasos y tener en cuenta lo siguiente:

  • Los productos digitales vendidos por Amazon Mexico Services, Inc., como eBooks o Kindle, se pueden facturar.
  • Las tarjetas de regalo electrónicas o compradas en tienda también se pueden facturar.
  • Los productos físicos vendidos o enviados por vendedores externos se pueden facturar, pero es necesario contactar al vendedor externo para solicitar la factura.
  • Los productos vendidos y enviados por un vendedor del Marketplace desde fuera de México no se pueden facturar electrónicamente.

Así las cosas, los productos físicos que se pueden facturar en Amazon son aquellos que son vendidos y enviados por Amazon Mexico Services, Inc. o por vendedores externos desde México. En caso de que el producto sea vendido y/o enviado por Amazon desde otro país, o si lo compraste a un vendedor externo de otro país, no será posible obtener una factura electrónica en formato CFDI de México.

Si realizaste tu pedido con un vendedor de Amazon que utiliza sus servicios, podrás realizar la factura de tu compra a través del portal. Además, si eres vendedor de Amazon, puedes utilizar su servicio de facturación para ahorrar tiempo y ofrecer a tus clientes la oportunidad de obtener su factura de forma fácil, rápida y segura.

¿Cómo corregir errores en una factura de Amazon?

A veces, al realizar una compra en Amazon México, puede haber errores en la factura electrónica de tu pedido. Por ejemplo, puede haber un error en el RFC o en la dirección de facturación. Afortunadamente, corregir estos errores es un proceso sencillo y te lo explicamos a continuación.

  • Ingresa a tu cuenta de Amazon México y ve a la sección “Mis Pedidos”.
  • Encuentra el pedido correspondiente y selecciona “Detalles del pedido”.
  • En la página de detalles del pedido, selecciona “Solicitar factura electrónica (CFDI)”.
  • Selecciona la opción “Actualizar datos de facturación”.
  • Llena los campos con la información correcta y confirma los cambios.

En caso de que la factura electrónica no esté disponible para descargar, puedes seguir estos pasos para generar automáticamente facturas electrónicas para todos tus pedidos posteriores.

  • Ve a la sección “Registro Federal del Contribuyente (RFC)” en tu cuenta de Amazon.
  • Selecciona la opción “Solicitar siempre factura electrónica”.
  • A partir de la activación de esta opción, todas tus facturas electrónicas se generarán automáticamente utilizando el número de RFC indicado.

Si necesitas una factura fiscal para tu membresía de Amazon Prime, también puedes obtenerla fácilmente siguiendo estos pasos:

  • Ve a la sección “Administrar la membresía de Prime” en tu cuenta de Amazon.
  • Selecciona la opción “Solicitar factura electrónica (CFDI)”.
  • Una vez disponible, podrás descargar o imprimir tu factura en formato PDF o XML.

Por último, si has hecho una compra de códigos de redención o descargas digitales en Amazon México y necesitas una factura, sigue estos pasos:

  • Ve a la sección “Mis Pedidos” en tu cuenta de Amazon.
  • Busca el pedido correspondiente y selecciona “Detalles del pedido”.
  • En la página de detalles del pedido, selecciona nuevamente “Detalles del pedido”.
  • Selecciona la opción “Solicitar factura electrónica (CFDI)”.
  • Después de enviar la solicitud, recibirás un mensaje de confirmación.
  • Cuando la factura esté disponible, podrás descargar o imprimir el archivo en formato PDF o XML.

Es importante tener en cuenta que Amazon México no emite facturas electrónicas para productos físicos vendidos por Amazon Estados Unidos o por vendedores del Marketplace y enviados por Amazon desde Estados Unidos. Para obtener una factura fiscal válida para Amazon Web Services en México, se recomienda contactar a una empresa que cumple con los requisitos legales para emitir facturas fiscales válidas para este servicio. Esperamos que esta información haya sido útil y te ayude a corregir cualquier error en tu factura de Amazon México.