¿Cómo vender por Mercado Libre México? Guía completa para principiantes

Marta Aranjuez

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Para comenzar a vender en Mercado Libre México, es crucial seguir algunos pasos clave. Lo primero que debes hacer es crear una cuenta de usuario, lo cual puedes hacer fácilmente haciendo clic en “Crea tu cuenta” en la esquina superior derecha de la pantalla. Si eres una persona que vende ocasionalmente, solo necesitas completar los datos requeridos. Sin embargo, si tienes un negocio, es recomendable crear una cuenta de empresa y proporcionar tu RFC con homoclave, razón social, INE y CURP.

Una vez que hayas creado tu cuenta, Mercado Libre te preguntará si deseas recibir factura o si prefieres ir directamente a publicar un producto. Si necesitas factura, es mejor que ingreses la información fiscal en ese momento para evitar problemas más adelante. De lo contrario, puedes ir directamente a publicar tu producto.

Para publicar un producto, debes elegir qué tipo de artículo estás vendiendo y definir si es nuevo o usado. Es importante que agregues fotos de buena calidad y completes todos los detalles relevantes. Recuerda que Mercado Libre ofrece opciones como Mercado Envíos y Mercado Pago, que facilitan el proceso de envío y pago para los vendedores. Esto puede ser de gran ayuda para atraer más compradores y aumentar tus ventas.

Además, es clave mejorar el posicionamiento de tus publicaciones para que sean más visibles en la plataforma y atraer aún más compradores. Puedes utilizar estrategias como utilizar palabras clave relevantes en el título y la descripción, ofrecer precios competitivos y brindar una excelente atención al cliente. Esto te ayudará a destacar entre la competencia y a generar más visitas y ventas.

¿Qué es Mercado Libre y cómo funciona?

Mercado Libre es una plataforma de comercio en línea que conecta a miles de vendedores con compradores que buscan una variedad de productos y servicios. En esencia, es un marketplace que funciona como un centro comercial virtual en donde los vendedores pueden exhibir y vender sus productos.

Para utilizar Mercado Libre, los vendedores deben registrarse y crear una publicación para cada uno de los productos que desean vender. Dentro de la plataforma, existen dos tipos de publicaciones: las clásicas, que tienen un costo y ofrecen mayor exposición, y las premium, que permiten ofrecer meses sin intereses pero tienen un cargo por venta más alto.

Una de las ventajas de utilizar Mercado Libre es que ofrece servicios adicionales para facilitar tanto las ventas como las compras. Por ejemplo, cuenta con un sistema de envío llamado Mercado Envío, que permite a los vendedores enviar los productos a los compradores de manera más sencilla y eficiente. Además, utiliza su propia plataforma de pagos llamada Mercado Pago, en donde se pueden realizar pagos en una sola exhibición o a meses sin intereses. También se pueden ofrecer diferentes medios de pago, como tarjeta de débito o pagos en efectivo a través de transferencias o depósitos bancarios en la cuenta de Mercado Pago.

Otra característica crucial de Mercado Libre es su sistema de reputación y valoración, el cual se basa en la opinión de los compradores sobre la calidad de los productos y del servicio ofrecido por los vendedores. Esta reputación influye en la visibilidad de las publicaciones y en la confianza que tienen los compradores para realizar sus compras.

¿Cómo registrar una cuenta de vendedor en Mercado Libre?

Para registrar una cuenta de vendedor en Mercado Libre México, es necesario seguir algunos pasos. Primero, debes ingresar al sitio web de Mercado Libre y hacer clic en la opción “Crear tu cuenta” en la barra superior derecha. A continuación, se te pedirá que selecciones el tipo de cuenta que deseas crear, ya sea una cuenta personal o una cuenta de empresa, dependiendo de tu situación legal. La elección del tipo de cuenta determinará tus impuestos.

Una vez elegido el tipo de cuenta, es vital validar tus datos personales. Deberás ingresar tu correo electrónico y validar la confirmación que te enviarán a tu correo. También se te solicitará validar tu identidad proporcionando tu documento de identidad, como tu INE o pasaporte en caso de ser extranjero. Por último, deberás validar tu número de teléfono ingresando el código de verificación que te enviarán por SMS y establecer una contraseña para tu cuenta.

Una vez que hayas validado tus datos personales, deberás completar tu información personal, incluyendo el tipo de contribuyente que eres y subiendo tu constancia de situación fiscal. Una vez que hayas presentado todos los documentos requeridos, estarás oficialmente apto para comenzar a operar como vendedor en Mercado Libre México.

Es recomendable ingresar a tu perfil y configurar tu teléfono y domicilio en la sección de “Mis datos”. De esta manera, Mercado Libre tendrá la información necesaria para facturación y envío de productos.

Es significativo tener en cuenta que existen dos tipos de vendedores en Mercado Libre: los vendedores “comunes” y los MercadoLíderes, que son considerados los mejores vendedores de la plataforma.

Antes de publicar tus productos, se recomienda utilizar el simulador de costos de Mercado Libre para tener una idea completa de los costos de publicación, retenciones de impuestos y costos de envío.

Una vez completados estos pasos, estarás listo para comenzar a vender tus productos en Mercado Libre México.

Requisitos para vender en Mercado Libre

Para poder vender en Mercado Libre México, hay una serie de requisitos que debes cumplir. En primer lugar, es necesario que indiques tu tipo de contribuyente al momento de registrarte como vendedor. Esto implica proporcionar información sobre tu situación fiscal, como tu constancia de situación fiscal. Esta información es fundamental para que Mercado Libre pueda facturarte correctamente.

Otro requisito relevante es configurar tu perfil de vendedor. Una vez que completes el registro, deberás ingresar a tu perfil y proporcionar tu número de teléfono y domicilio. Estos datos son necesarios para que Mercado Libre pueda contactarte en caso de alguna incidencia y para que tus clientes tengan un número de contacto al realizar una compra. Además, tu dirección será utilizada para el envío de productos a través de las paqueterías asociadas a Mercado Libre.

Además de estos requisitos básicos, es significativo tener en cuenta que existen diferentes tipos de vendedores en Mercado Libre. Por un lado, están los vendedores “comunes”, que son aquellos que recién se inician en la plataforma. Por otro lado, están los vendedores reconocidos como MercadoLíderes, que son considerados los mejores vendedores de la plataforma. Si deseas obtener el reconocimiento de MercadoLíder, es necesario cumplir con ciertos criterios establecidos por la plataforma.

Una vez cumplidos todos los requisitos y comprendidos los tipos de vendedores, estarás listo para comenzar a publicar tus productos en Mercado Libre. Para ello, deberás crear una cuenta de usuario y seleccionar el tipo de publicación que deseas realizar, ya sea de productos, vehículos, inmuebles o servicios. Es esencial que redactes un título claro y detallado, que elijas la categoría adecuada y que describas tu producto y sus especificaciones de manera precisa. De esta forma, podrás maximizar tus posibilidades de venta en esta plataforma de comercio electrónico.

¿Cuáles son las comisiones por vender en Mercado Libre?

Mercado Libre cobra diferentes tarifas por vender un producto en México. El costo de vender en esta plataforma dependerá de la modalidad de publicación que elijas. A continuación, te explicaré las tres opciones disponibles y sus respectivos costos.

  • Gratis: Esta modalidad no tiene costo alguno, pero la visibilidad de tu producto será muy baja. Es recomendable si tienes tiempo para esperar o si el precio de tu producto es muy bajo. La duración de la publicación es de 60 días.
  • Clásica: Esta es la opción más utilizada por la mayoría de los vendedores. La duración de la publicación es ilimitada y el costo varía entre el 8% y el 18% del precio del producto, dependiendo de la categoría. Sin embargo, esta modalidad no permite ofrecer pagos a meses sin intereses.
  • Premium: Esta modalidad te permite ofrecer pagos a meses sin intereses y aumenta un poco la visibilidad de tu producto en los listados. El costo varía entre el 12.5% y el 22.5% del valor del producto.

Tanto en la modalidad clásica como en la premium, Mercado Libre deducirá automáticamente su porcentaje antes de acreditarte el dinero en Mercado Pago. Es vital tener en cuenta estas tarifas al momento de fijar el precio de tus productos. Ahora que conoces las opciones y los costos, podrás elegir la modalidad que mejor se adapte a tus necesidades como vendedor.

¿Cómo agregar productos para vender en Mercado Libre?

Para agregar productos para vender en Mercado Libre México, sigue estos sencillos pasos:

  • Elige el tipo de producto: Decide qué tipo de producto vas a publicar, ya sea nuevo o usado.
  • Selecciona variantes: En algunas categorías, podrás agregar variantes como tallas, colores o sabores.
  • Agrega fotos: Sube hasta 10 fotos del producto para que los compradores puedan verlo claramente.
  • Define SKU y código universal: Estos identificadores te ayudarán a llevar un control de inventario y a facilitar la búsqueda del producto.
  • Llena la ficha técnica: Proporciona información detallada sobre el producto, como medidas, materiales, características, etc.
  • Establece el precio y las condiciones de envío: Define el precio de venta y elige si ofrecerás envío gratis o con costo para el comprador.
  • Escribe una descripción detallada: Destaca las características y beneficios del producto para atraer a los compradores.

Para comenzar, inicia sesión en tu cuenta de Mercado Libre. Ve a la sección de “Ventas” y haz clic en “Publicaciones”. Después, selecciona la opción “Publicar” en el lado derecho de la pantalla. Dependiendo de si deseas subir un solo producto o varios en carga masiva, elige la opción correspondiente.

Si estás subiendo un solo producto, selecciona la opción “Productos” y proporciona un nombre o código universal para el producto. Haz clic en “Comenzar” para continuar con el proceso.

Recuerda que es crucial brindar una descripción detallada, fotos de calidad y un buen servicio al cliente para mejorar el posicionamiento de tus productos en Mercado Libre. Además, utiliza las herramientas proporcionadas por la plataforma, como Mercado Pago, para facilitar los pagos de los compradores y ofrecer opciones de envío seguras y confiables.

¿Cómo se maneja el envío en Mercado Libre?

El manejo del envío en Mercado Libre México se realiza a través del servicio llamado Mercado Envíos. Este servicio permite a los vendedores trasladar los productos que venden en la plataforma. Para utilizar Mercado Envíos, los vendedores deben imprimir una etiqueta proporcionada por la plataforma, pegarla en el paquete y llevarlo al punto de envío más cercano a su domicilio.

Mercado Libre tiene convenio con varias empresas de paquetería, como DHL, Estafeta, FedEx y UPS, entre otras, para gestionar los envíos a través de Mercado Envíos. Dependiendo del producto y la zona de entrega, los vendedores pueden elegir entre estas empresas de paquetería para enviar sus paquetes.

Para fomentar el envío gratuito, Mercado Libre absorbe parte del costo del envío en los vendedores con reputación amarilla y verde, así como en los MercadoLíderes y Tiendas Oficiales. Esta opción de envío gratis aplica para publicaciones de más de $299. Además, Mercado Libre ofrece la opción de ofrecer envío gratis en productos nuevos con un precio superior a $299.

¿Cómo manejar pagos y garantías al vender en Mercado Libre?

Cuando se trata del manejo de pagos y garantías al vender en Mercado Libre México, hay varios aspectos importantes a tener en cuenta. En primer lugar, es necesario completar información clave al crear una publicación, como el precio, el tipo de publicación y las condiciones de envío a través de Mercado Envíos. También se puede decidir si ofrecer envío gratis a todo el país, pagado por el vendedor, o si el comprador debe cubrir los costos de envío.

Para recibir el pago por las ventas, Mercado Pago ofrece distintas opciones. Se aceptan tarjetas de crédito, débito y efectivo. Si se elige el pago en efectivo, se proporcionarán los datos necesarios al comprador para que pueda transferir o depositar el dinero en las cuentas bancarias de Mercado Pago. También es posible ofrecer un recibo para pagar en tiendas Oxxo.

Es fundamental mencionar que la mayoría de los pagos se acreditan de forma inmediata, sin embargo, en algunos casos los pagos en efectivo pueden demorar de 1 a 2 días hábiles. Además, es clave tener en cuenta que el dinero acreditado no estará disponible para ser retirado de inmediato, ya que Mercado Libre hace una distinción entre dinero acreditado y dinero disponible.

En cuanto a las garantías, al momento de crear una publicación se puede seleccionar la opción de ofrecer una garantía del vendedor, del fabricante o indicar que el producto no tiene garantía. Si se decide incluir una garantía, es vital especificar el tiempo de garantía ofrecido.

Recomendaciones para vender exitosamente en Mercado Libre

Existen ciertos aspectos clave a tener en cuenta para tener éxito en tus ventas en Mercado Libre México.

El posicionamiento en la plataforma es fundamental, ya que determinará el éxito o fracaso de tu negocio. Aunque no se conoce la fórmula exacta, se sabe que la reputación del vendedor y la valoración de la publicación son factores determinantes para que tus productos sean vistos y comprados por los usuarios.

Otro factor importante son las imágenes utilizadas en tus publicaciones. La foto principal debe tener fondo blanco y no contar con agregados como bordes, logos o textos promocionales. Asimismo, es recomendable utilizar imágenes originales ya que suelen tener mayor impacto que las del fabricante.

Por otro lado, crear una tienda en línea propia puede ser una excelente opción para aumentar tus ventas en Mercado Libre. Existen plataformas como Tiendanube que te permiten hacerlo de forma gratuita, brindándote un nuevo escaparate para promocionar tus productos y recibir más compras sin dejar de vender en Mercado Libre.

¿Cuánto se puede ganar vendiendo en Mercado Libre?

Es posible obtener ganancias potenciales al vender en Mercado Libre México, considerando el tiempo de respuesta adecuado para posicionar tus productos. Según estudios, el tiempo de respuesta influye en la decisión de compra de los usuarios y puede aumentar drásticamente las probabilidades de venta.

Responder preguntas en los primeros 30 minutos después de ser realizadas es fundamental, ya que se estima que 1 de cada 5 preguntas respondidas se convierten en una venta. Esto significa que si tú respondes en un tiempo adecuado, tus posibilidades de generar ganancias en Mercado Libre aumentan considerablemente.

Por otro lado, si el tiempo de respuesta es mayor a 6 horas, la probabilidad de compra disminuye en un 30%, y si tardas más de 12 horas en responder, la probabilidad disminuye en un 40%. Es crucial tener en cuenta que si bien el tiempo de respuesta no afecta profundamente el posicionamiento del producto, sí tiene un gran impacto en la decisión de los usuarios de realizar la compra.